Cómo mejorar la velocidad de tu Wi-Fi

Tu velocidad de Internet depende varios factores. Esto incluye la antigüedad de tu ordenador o dispositivo, la distancia entre tu router y los dispositivos, y el número de dispositivos conectados simultáneamente. Ten en cuenta que siempre obtendrás la mejor conexión a internet cuando estés conectado por cable Ethernet (puedes aprender sobre las velocidades máximas de Internet por cable).

Aquí tienes algunos pasos importantes que puedes seguir para asegurarte de obtener la mejor velocidad de internet posible.

Puedes gestionar y supervisar tu red Wi-Fi y tus dispositivos a través de la app de Google Fiber o la app Google Home (para usuarios de Google Wifi y Nest Wifi Pro). Allí encontrarás las respuestas a tus preguntas técnicas, desde cómo ejecutar un prueba de velocidad de Internet, a reiniciar el router, a conectar dispositivos a tu red —y mucho más.

La mayoría de los clientes de Network Box pueden actualizar su router a un Nest Wifi Pro. Para obtener más información, visita Información sobre la actualización al Nest Wifi Pro para clientes de Network Box.

Coloca el router en un lugar central.

Coloca el router cerca del centro de tu casa para obtener la máxima cobertura. Intenta mantenerlo alejado del suelo y fuera de armarios y gabinetes. Mantenerte dentro del alcance visual del router también ayudará a aumentar la velocidad de tu Wi-Fi.

Mantén tu señal Wi-Fi libre de obstáculos.

Las redes Wi-Fi utilizan una señal de radio que puede ser bloqueada o debilitada por materiales duros, como bloques de hormigón y concreto, e incluso madera y paneles de yeso. Mantén la parte superior, los laterales y el frontal del router libres de paredes y obstáculos. La señal Wi-Fi se emite desde todas las direcciones del router, así que asegúrate de que esté en un lugar abierto (y no dentro de un armario o cajón).

Comprueba la antigüedad de tu dispositivo.

En la mayoría de los casos, los dispositivos inalámbricos más nuevos (ordenadores, teléfonos o tabletas) utilizan estándares que activen velocidades de Wi-Fi más rápidas. Obtendrás velocidades más rápidas si tienes el el router Wi-Fi 6E de GFiber y dispositivos compatibles con Wi-Fi 6E.

Coloca correctamente tu extensor de malla.

Normalmente, una vivienda promedio no requiere un extensor de malla. Sin embargo, si fuera necesario, el extensor de malla Wi-Fi 6E de GFiber puede ayudarte a extender la señal Wi-Fi por toda tu casa. Si conectas un extensor de malla de forma inalámbrica, primero verifica que tenga un excelente conexión.

Para obtener la máxima velocidad, el extensor de malla debe estar a medio camino entre el router y el punto más alejado donde se necesite cobertura Wi-Fi. Si se coloca más lejos, los dispositivos conectados al extensor de malla podrían experimentar velocidades Wi-Fi más lentas (aunque el dispositivo muestre una buena conexión Wi-Fi).

Ten en cuenta que usar demasiados extensores puede afectar negativamente la velocidad de tu conexión a internet. Solo debe agregar extensores adicionales si detecta zonas sin cobertura Wi-Fi en tu hogar. Si tienes alguna pregunta o necesita ayuda, no dudes en contactarnos en cualquier momento.

Solucionar problemas de velocidades lentas

Si ya has realizado prueba de velocidad de Internet, y después de seguir estos pasos aún experimentas velocidades de Wi-Fi lentas, consulta Soluciona problemas de Internet y Wi-Fi de GFiber para ayudar a resolver el problema.