Inicia sesión en tu cuenta de GFiber.

Estamos actualizando nuestra experiencia de inicio de sesión. Si tu pantalla se ve un poco diferente a los pasos a continuación, estás en el lugar correcto. Sigue las instrucciones en tu pantalla para continuar. También es posible que se te pida que actualices la app antes de iniciar sesión. Esto sucede cuando las nuevas funciones requieren la última versión de la app.

Puedes iniciar sesión en tu cuenta de GFiber usando la app de GFiber o un navegador web. Elige la opción que mejor te funcione.

Inicia sesión en la app de GFiber

Antes de empezar, descarga la app de GFiber desde la Google Play Store o la App Store.

1. Abre la app de GFiber y toca el botón Iniciar sesión. En dispositivos iOS, toca el botón Continuar para permitir que la app inicie tu sesión.
2. Elige un método de inicio de sesión.
   
   
   • ¿Te registraste en GFiber antes del 3 de febrero de 2026? Toca Continuar con Google, luego selecciona la cuenta de Google vinculada a tu servicio de GFiber. Ingresa tu contraseña u otros detalles si se te solicita.
   • ¿Te registraste en GFiber el 3 de febrero de 2026 o después? Inicia sesión con el método que elegiste al registrarte, ya sea Continuar con Google o tu Dirección de correo electrónico.
     • Si usas tu dirección de correo electrónico: Ingresa tu correo electrónico y contraseña, o selecciona Enviarme por correo un código de un solo uso para un inicio de sesión sin contraseña.
       
       Clientes de Webpass: Usa siempre el método de inicio de sesión por correo electrónico.
3. Toca el botón Continuar, luego sigue las instrucciones para terminar de iniciar sesión.

Inicia sesión en la web

1. Ve a la página de inicio de sesión de GFiber. También puedes visitar gfiber.com y hacer clic en el botón Cuenta. Si ya iniciaste sesión, se te dirigirá directamente a tu cuenta.
   
2. Elige un método de inicio de sesión.
   
   
   • ¿Te registraste en GFiber antes del 3 de febrero de 2026? Toca Continuar con Google, luego selecciona la cuenta de Google vinculada a tu servicio de GFiber. Ingresa tu contraseña u otros detalles si se te solicita.
   • ¿Te registraste en GFiber el 3 de febrero de 2026 o después? Inicia sesión con el método que elegiste al registrarte, ya sea Continuar con Google o tu Dirección de correo electrónico.
     • Si usas tu dirección de correo electrónico: Ingresa tu correo electrónico y contraseña, o selecciona Enviarme por correo un código de un solo uso para un inicio de sesión sin contraseña.
       Clientes de Webpass: Usa siempre el método de inicio de sesión por correo electrónico.
3. Haz clic en el botón Continuar para acceder a tu cuenta.

¿Tienes problemas para iniciar sesión o ves un error? Consulta cómo solucionar este problema en nuestra sección de resolución de problemas a continuación.

Solución de problemas de inicio de sesión