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Pausar y bloquear dispositivos en la aplicación GFiber.

Aprende a gestionar el tiempo de pantalla de tu familia y la seguridad en la red utilizando las funciones de pausa y bloqueo de dispositivos en la aplicación GFiber.

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Las funciones de pausa y bloqueo solo están disponibles para clientes con un router GFiber Wi-Fi 6E o Wi-Fi 7. Si tienes un router diferente, de todas formas puedes ver los detalles básicos del dispositivo, pero no podrás crear grupos ni pausar o bloquear dispositivos.

Aunque la GFiber App no incluye un menú dedicado de control parental, puedes usar las funciones de pausa y bloqueo para establecer límites de tiempo de pantalla, programar horas de dormir o darles a todos un descanso del internet.

Agrupar dispositivos familiares para el control parental y tiempo de pantalla

Organizar los dispositivos en grupos es la manera más efectiva de administrar el tiempo de pantalla. Te permite aplicar reglas a múltiples dispositivos a la vez, como todas las tablets y consolas de videojuegos de tus hijos.

Con los grupos de dispositivos, puedes:

  • Administrar dispositivos juntos: Desconecta todas las tablets, consolas y computadoras de tus hijos con un solo toque en lugar de pausarlos uno por uno.
  • Establecer rutinas recurrentes: Aplica un horario de "Hora de dormir" o "Tareas" a todo un grupo para que el Wi-Fi se apague automáticamente a la misma hora todos los días.
  • Ver todo de un vistazo: Revisa qué dispositivos están activos o pausados en toda tu familia en una sola vista.

Crear un grupo de dispositivos

Antes de comenzar, descarga la GFiber App desde Google Play Store o App Store.

  1. Abre la GFiber App e inicia sesión.
  2. Toca la pestaña Red y luego toca Administrar grupos de dispositivos.
  3. Toca el icono más (+) en la esquina superior derecha de la pantalla.
  4. Ingresa un nombre de grupo (por ejemplo, "Niños") y selecciona un icono para el grupo. Toca Siguiente.
  5. Selecciona los dispositivos que quieres incluir, luego toca Guardar.
    The Manage device groups screen on the GFiber App.
  6. Tu nuevo grupo aparecerá en tu pantalla principal de administración, donde puedes aplicar la configuración de pausa a todo el grupo a la vez.

Pausar dispositivos o establecer horarios

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La pausa solo bloquea el acceso a internet a través de tu router GFiber. Si un dispositivo tiene su propia conexión de datos móviles, aún podrá acceder a internet a través de los datos celulares.

Pausar un dispositivo o grupo lo desconecta temporalmente de tu red.

Pausar dispositivos temporalmente

Usa esto para un descanso inmediato y por única vez de la red. Antes de comenzar, descarga la GFiber App desde Google Play Store o App Store.

  1. Abre la GFiber App e inicia sesión.
  2. Toca la pestaña Red.
  3. Desplázate hacia abajo y toca el botón Administrar dispositivos.
  4. Marca la casilla junto al dispositivo o grupo que quieres pausar.
    The Manage device groups screen with Pause settings button highlighted on the GFiber App.
  5. Toca el botón Configuración de pausa.
  6. Selecciona un bloque de tiempo (entre 15 minutos y 24 horas).
  7. Toca el botón Guardar.

Establecer un horario de pausa recurrente

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Si un dispositivo tiene activada la aleatorización de MAC, los horarios de pausa no funcionarán para ese dispositivo. Verás un indicador de advertencia en la GFiber App. Aprende cómo identificar y desactivar la aleatorización de MAC.

Usa esto para crear un horario automático y repetitivo para las horas de dormir o de hacer la tarea. Antes de comenzar, descarga la GFiber App desde Google Play Store o App Store.

  1. Abre la GFiber App e inicia sesión.
  2. Toca la pestaña Red.
  3. Desplázate hacia abajo y toca el botón Administrar dispositivos.
  4. Marca la casilla junto al dispositivo o grupo que quieres programar.
  5. Toca el botón Configuración de pausa.
  6. Selecciona un bloque de tiempo (entre 15 minutos y 24 hours), o toca Crear horario para establecer una hora de inicio, una hora de finalización y los días de la semana.
    The Schedule a pause screen with Create a schedule button focused on the GFiber App.
  7. Toca the botón Guardar.

Si seleccionas más de un día, verás una fila separada para cada uno, lo que facilita establecer diferentes horarios a lo largo de la semana, como una hora de dormir más temprana en las noches escolares y una más tarde los fines de semana.

Reanudar dispositivos pausados

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¿Qué pasa con mi horario? Si reanudas manualmente un dispositivo mientras un horario recurrente está activo, tu horario se restablecerá automáticamente y se reanudará la próxima vez que esté programado para ejecutarse.

Puedes reanudar un dispositivo o grupo pausado en cualquier momento. Antes de comenzar, descarga la GFiber App desde Google Play Store o App Store.

  1. Abre the GFiber App e inicia sesión.
  2. Toca la pestaña Red y luego toca el botón Administrar dispositivos.
  3. Selecciona el dispositivo o grupo pausado.
  4. Toca el botón Configuración de pausa.
  5. Selecciona Reanudar.
    The Manage device groups screen with Resume button highlighted on the GFiber App.

Bloquear y desbloquear dispositivos

Usa la función de bloqueo para cortar por completo el acceso a un dispositivo que no reconozcas o que no quieras en tu red. Los dispositivos bloqueados no pueden acceder a internet y se mueven al grupo Dispositivos desconectados.

Para bloquear un dispositivo:

  1. Abre la GFiber App e inicia sesión.
  2. Toca la pestaña Red y luego toca el botón Administrar dispositivos.
  3. Toca el dispositivo que quieres bloquear.
    The Manage devices screen in the GFiber App.
  4. Toca el botón Bloquear dispositivo.
  5. Confirma seleccionando Bloquear.

Para desbloquear un dispositivo: Ve a la página de detalles del dispositivo y toca Desbloquear dispositivo.