Restablece tu contraseña de GFiber o encuentra el correo electrónico de tu cuenta

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de GFiber, estás en el lugar correcto. Sigue los pasos a continuación para restablecer tu contraseña o encontrar la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta.

Restablecer la contraseña de una cuenta de GFiber

Si inicias sesión con una dirección de correo electrónico y una contraseña de GFiber dedicada, sigue estos pasos.

1. Ve a la página de inicio de sesión de GFiber.
2. Haz clic en el enlace ¿Olvidaste tu contraseña?
   
3. Introduce la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en GFiber y selecciona el botón "Continuar". Verás una pantalla para consultar tu correo electrónico.
4. Abre el correo electrónico de GFiber y haz clic en el enlace de restablecimiento.
5. En la pantalla Establecer tu contraseña, ingresa tu nueva contraseña.
6. Haz clic en el botón Enviar.

¿Quieres evitar las contraseñas la próxima vez? Puedes iniciar sesión de forma segura con tu rostro, huella dactilar o el bloqueo de pantalla. Aprende a configurar y usar contraseñas para tu cuenta de GFiber.

Restablecer la contraseña de una cuenta de Google

Si seleccionas Iniciar sesión con Google o usas tu contraseña de Gmail para acceder a GFiber, Google administrará tus detalles de inicio de sesión.

Para restablecer tu contraseña:

• Visita la página de recuperación de cuenta de Google.
• Si necesitas ayuda, revisa los consejos de Google para completar la recuperación de la cuenta.

Encuentra la dirección de correo electrónico de tu cuenta GFiber

Si no recuerdas la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte en GFiber, puedes encontrarla verificando tu dirección postal.

1. Ve a la página de inicio de sesión de GFiber.
2. Haz clic en el enlace ¿Olvidaste tu correo electrónico?
3. Ingresa tu dirección completa en el campo Tu dirección postal.
4. Haz clic en el botón Continuar.
5. Revisa tu bandeja de entrada de correo electrónico en busca de un mensaje de GFiber con tu dirección de correo electrónico de inicio de sesión.

¿La dirección no funciona? Ingresa la dirección exactamente como aparece en tu estado de cuenta. Si no la reconoces, revisa si hay errores tipográficos e inténtalo de nuevo.

Preguntas frecuentes