Centro de ayuda

Reinicia el router con la app de GFiber


Puedes usar la app de Google Fiber para reiniciar fácilmente tu router de GFiber.
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Actualizamos regularmente la GFiber App con nuevas funciones para ayudarte a que sea aún más fácil para ti administrar tu red doméstica o comercial. Realizaremos mejoras a lo largo de 2025 y más allá, por lo que tu GFiber App podría verse diferente de los ejemplos a continuación.
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Si no ves un botón Reiniciar router, es probable que estés usando un equipo diferente:

Reinicia tu router

  1. Toca Red.
  2. Toca Detalles del router.
  3. Toca Reiniciar router.
  4. Confirma que quieres reiniciar. Es posible que debas esperar hasta 5 minutos para que el dispositivo se vuelva a encender. Consulta la tabla a continuación para ver qué color de luces buscar.

Modelo

Cuando esté totalmente reiniciado y en línea, la luz se volverá …

GFiber Wi-Fi 6E RouterVerde fijo (luces de encendido e Internet)
GFiber Wi-Fi 6E Mesh ExtenderVerde fijo
Nest Wifi Pro 6EBlanco fijo
Google Fiber Wi-Fi 6 RouterAzul fijo (luces de encendido e Internet)
Google Fiber Multi-Gig RouterAzul fijo (luces de encendido e Internet)
Google Fiber Wi-Fi 6 Mesh ExtenderVerde, amarillo o rojo fijo
Google WifiBlanco fijo
Google Fiber Network BoxAzul fijo
Google Fiber Phone BoxAzul fijo
[~Fiber Jack] (una luz)Azul fijo
[~Fiber Jack] (cuatro luces)Verde fijo (luces de encendido y ópticas)

Si necesitas reiniciar o restablecer manualmente tu router, consulta Reiniciar o restablecer el estado de fábrica de un dispositivo GFiber. Si aún necesitas ayuda, ponte en contacto con el soporte al cliente de GFiber.